Розвиваємо комунікації, адвокацію та лобіювання

Спілка сільського зеленого туризму України, як один із переможців конкурсу Академії розвитку бізнес-об’єднань Національної платформи МСБ, продовжує активну участь у проєкті, спрямованому на підвищення організаційної спроможності українських бізнес-об’єднань.

Участь Спілки у навчальному модулі та мета програми

6-8 листопада у Львові відбувся черговий навчальний модуль програми – «Комунікації, адвокація та лобіювання», який об’єднав представників бізнес-спільнот із різних регіонів України. Його мета – розвинути навички ефективної взаємодії бізнесу з органами влади, сформувати спроможність до зовнішніх комунікацій і зміцнити роль бізнес-асоціацій як посередників між мікро-, малим, середнім і великим бізнесом.

Навчальна програма розпочалася у Львівському культурному хабі з вітального слова керівника проєкту Любомира Чорнія. Під час першої сесії учасники дізналися про можливості для розвитку підприємництва у Львові від першого заступника міського голови Андрія Москаленка та директорки департаменту економічного розвитку Інни Свистун.

Львівські кластери та приклади партнерства

Особливе враження справило знайомство з діяльністю галузевих кластерів Львова – меблевого, IT-кластеру IRON.Tech, кластера модних індустрій, видавничої діяльності та медичного бізнесу. Кожен із них став прикладом ефективного партнерства, інновацій та креативності, що формують конкурентоспроможну економіку регіону.

Під час ознайомчого візиту до Lem Station Creative Hub директорка Наталія Вишнякова продемонструвала, як поєднання бізнесу, технологій і креативних індустрій створює унікальне середовище для підприємців. Простір, розташований у реконструйованій історичній будівлі колишнього трамвайного депо, сьогодні став потужним осередком креативної економіки Львова, де народжуються стартапи, реалізуються мистецькі проєкти й проводяться події, що стимулюють розвиток малого та середнього бізнесу. Наталія Вишнякова розповіла про головну місію хабу – підтримку підприємницьких ідей через співпрацю, експерименти та спільне навчання. Відкритий простір Lem Station дає змогу підприємцям обмінюватися досвідом, знаходити партнерів і залучати ресурси для втілення інноваційних рішень. Для учасників Академії цей візит став яскравим прикладом синергії креативності, урбаністики й підприємництва, що демонструє, як сучасні міста можуть формувати екосистеми розвитку – економічного, соціального та культурного.

Інклюзивність та підтримка підприємництва

Особлива увага була приділена розвитку та масштабуванню ветеранського бізнесу на принципі «Рівний рівному». Саме про це розповіла Юлія Войтехова, директорка Центру підтримки підприємництва. Вона поділилася досвідом створення інклюзивного середовища для підприємців-військових, яке базується на взаємній підтримці, наставництві та обміні практичними знаннями. За її словами, Центру підтримки підприємництва допомагає ветеранам інтегруватися в бізнес-спільноту, знайти партнерів, споживачів і відчути себе частиною економічного відновлення країни. У межах програми Центр реалізує консультаційні сесії, навчальні заходи та менторські програми, що сприяють сталому розвитку ветеранського підприємництва та підвищенню його конкурентоспроможності на національному ринку.

У форматі знайомства відбулось представлення діяльності Українського бізнес-братства – спільноти, що об’єднує власників бізнесу навколо принципів етики, взаємопідтримки та спільного зростання. Учасники дізналися, як бізнес-об’єднання реалізовує спільні соціальні ініціативи, а також формує спільноту відповідального підприємництва.

Унікальною можливістю для учасників стало знайомство з інноваційною екосистемою людяності «UNBROKEN», що об’єднує понад двадцять проєктів, спрямованих на підтримку військових та цивільних, які постраждали від війни. Центр став справжнім символом відновлення, стійкості та партнерства держави, бізнесу й громади. Його діяльність охоплює широкий спектр напрямів – від медичної допомоги, протезування, фізичної та психологічної реабілітації до забезпечення житлом, працевлаштування та соціальної реінтеграції. Особливо вразив комплексний підхід, у якому кожен елемент системи спрямований на повернення людини до повноцінного життя. Проєкт «UNBROKEN» демонструє, як синергія муніципальної влади, медичних фахівців, волонтерів і бізнесу може створити простір, де людяність стає основою відновлення, а інновації – інструментом гідності та надії.

Практичні інструменти для комунікацій та кризового менеджменту

Також учасники мали можливість зануритись у тему зовнішніх комунікацій. Михайло Шуранов, експерт із комунікацій, директор з комунікацій Neqsol Holding в Україні провів серію практичних занять, присвячених посиленню репутації організації, створенню карти повідомлень і побудові комунікаційних стратегій. Учасники навчалися визначати основні аудиторії, формувати повідомлення та використовувати канали комунікацій для досягнення стратегічних цілей бізнес-об’єднань. Практикуми допомогли зрозуміти, як поєднати імідж організації з реальними цінностями та поведінкою її членів.  

Пізнавальною та натхненною стала зустріч із представниками Львівського оборонного кластеру, під час якої керівник відділу комунікацій Антон Федченко поділився досвідом побудови ефективних комунікацій у кризових умовах і розповів про вагому роль бізнесу у зміцненні обороноздатності держави. Він наголосив, що діяльність кластера – це приклад успішної координації між підприємствами, волонтерами, інженерами та державними структурами, які спільно забезпечують виробництво та постачання необхідних засобів для військових. Особливу увагу було приділено питанню прозорості, довіри та командної взаємодії, які є основою ефективних комунікацій навіть у найскладніших умовах воєнного часу. Учасники відзначили, що досвід Львівського оборонного кластера є потужним прикладом соціальної відповідальності бізнесу та його здатності швидко адаптуватися до викликів, залишаючись рушійною силою підтримки українських захисників.

Адвокація, лобіювання та стратегічне бачення

Важливою частиною програми стала тема адвокації та лобіювання, яку представив експерт із GR-питань, керівник GR-групи NOVA Денис Базілевич. Заняття проходило на базі Українського Католицького Університету, що надало події особливої атмосфери академічності та ціннісного підходу до взаємодії бізнесу й держави. Під час сесії було розкрито основні принципи ефективної адвокації, законодавчі обмеження, етичні стандарти, а також інструменти коаліційної взаємодії бізнесу з владою. Денис Базілевич наголосив, що сучасне лобіювання – це насамперед про побудову довіри, діалогу та партнерства між бізнесом, громадськістю й урядовими структурами. Особливу увагу експерт приділив моделі 4Р впливу (Policy, People, Processes, Performance), що дає змогу бізнес-асоціаціям системно й результативно просувати інтереси своїх членів. Модель поєднує розуміння політичного контексту, налагодження комунікацій із основними стейкхолдерами, ефективне управління процесами та вимірювання результатів адвокаційної діяльності.

Завдяки практичним прикладам і дискусіям учасники зрозуміли, як формувати дорожню карту впливу для своїх бізнес-об’єднань, як визначати пріоритети й вибудовувати стратегічні альянси. Такий досвід став цінним кроком до посилення спроможності бізнес-об’єднань брати участь у формуванні публічної політики на принципах прозорості, партнерства та суспільної відповідальності.

Візит до УКУ та знайомство з історією університету під керівництвом Юрія Підлісного, завідувача кафедри політичних наук, стало натхненням для учасників, адже приклад УКУ – це успішна модель поєднання цінностей, стратегічного мислення та суспільного служіння.

Значення навчання для Спілки та подяка організаторам

Модуль у Львові став майданчиком для налагодження партнерств, обміну досвідом і формування спільного бачення майбутнього розвитку бізнес-асоціацій в Україні. Для Спілки сільського зеленого туризму України, участь у програмі стала цінною нагодою розширити власний потенціал як всеукраїнської мережі у сфері сільського туризму, налагодити професійний обмін із колегами з різних регіонів та запровадити передові управлінські практики у своїй діяльності.

Спілка сільського зеленого туризму України щиро вдячна організаторам програми Академії розвитку бізнес-об’єднань Національної платформи МСБ, Програмі розвитку ООН в Україні (UNDP Ukraine / ПРООН в Україні) та Уряду Японії за надану підтримку в межах ініціативи «Трансформаційне відновлення заради безпеки людей в Україні».

З повагою,

 експертка ГО «Спілка сільського зеленого туризму України»

Людмила МАТВІЙЧУК